来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-05-04 01:57
这段视频的核心观点是：**“没有人会关心，赢了才是最重要的 (No one cares, just win.)”**。 讲述者与一位朋友的对话，朋友曾经独立进行一个项目，最终失败了，但期间从未寻求帮助。讲述者以此为出发点，探讨了人们为何不成功以及潜在原因。他认为，很多人害怕失败，更注重维护自己的面子，而不是寻求帮助。他们宁愿独自失败，也不愿意放下ego。 视频强调了几个关键点： * **谦逊的重要性**: 成功需要谦逊的态度，勇于承认自己不懂，并愿意向他人学习。 * **风险与回报**: 所有伟大的成就都伴随着风险，避免风险就等于错失机会。 * **身份认同**: 将身份认同建立在自己的行为上，而不是别人的评价上，这样才能更好地应对外部环境的变化。 * **行动胜于空谈**: 行动定义了你是谁，不要太在意别人怎么看。 * **从他人处学习**: 永远保持学习的态度，每个人都有值得学习的地方。 * **痛苦与记忆**: 人们往往只记得痛苦的瞬间，而不是整个过程。 讲述者分享了他个人的经验，例如，在没有健身房时就加入健身房老板的圈子，提前学习经验。他鼓励大家为了成功不惜一切代价，并强调只有赢了才能改写历史，掌控自己的叙事。最后，他提供了一个应对困境的框架：当糟糕的事情发生时，问问自己这件事情实际改变了什么，如果什么都没改变，那就选择不要因此而痛苦。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-05-03 03:28
这段视频主要讨论了企业发展中常见的一个问题：**为错误的客户提供服务，阻碍了企业的规模化增长**。 视频的核心观点是，许多企业（尤其是服务型企业，例如社交媒体营销机构）一开始面向小企业主，提供低价服务（比如每月1500美元的社交媒体广告），虽然起步快，但很快就会遇到增长瓶颈（如年收入达到100万或300万美元）。这是因为小企业主的客户往往不稳定，一旦业绩不好，就会立刻取消营销服务，导致企业的客户流失率高（结构性流失，structural churn）。 视频列举了与“糟糕”客户打交道的一些**征兆（red flags）**，例如：客户生命周期短、需要大量支持、有价格抵触情绪、即使提供超额服务仍然不满意、为了吸引客户过度承诺等。 **为什么服务“糟糕”的客户影响企业的效益？** 视频中提到： * LTV（客户终身价值）低：运营成本高，团队士气低落，利润空间受到挤压。 * CAC（获客成本）上升：口碑受损导致获客成本增加。 * 回款周期延长：现金流受到影响，增长受限。 **如何解决这个问题？** 1. 进行客户盈利能力分析（customer profitability analysis），确定理想客户画像（ICP - ideal customer profile）：分析哪些客户对企业的价值最大，以及他们的特征（人口统计特征、行为特征、成果）。 2. 调整业务定位和信息传递：重新设计产品和服务，使之符合理想客户的需求。 3. 逐步淘汰“糟糕”客户：设定销售目标，逐渐降低“糟糕”客户的比例，最终完全停止向他们销售。 视频强调，转型过程可能会很痛苦，可能需要裁员，甚至短期内收入下降，但为了长期发展，必须做出改变，选择能够真正实现和支付服务价值的客户。 通过转变客户，企业可以提高收入，改善声誉，提高团队士气，并最终实现可持续增长。 视频最后提到了 Acquisition.com 的资源，可以帮助企业确定其所处的增长阶段以及下一步需要采取的措施。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-05-02 06:51
这则新闻讲述了Alex Shamoszi如何帮助一对夫妇Calvin和Air经营的泰国餐厅Basil and Co Thai Cuisine，该餐厅位于Diamond Bar，年收入达350万美元。尽管餐厅生意兴隆，但他们计划开设第二家分店，并希望在扩张过程中获得专业的指导和帮助。 Alex Shamoszi拥有Acquisition.com，该公司旗下多家公司年收入数亿美元。他曾以4620万美元出售一家服务公司，该公司帮助像Basil and Co Thai Cuisine这样的实体企业扩大规模。Alex首先了解了餐厅的经营数据，包括收入、利润、客流量等。他认为餐厅的利润率不错，并与夫妇二人探讨了未来发展目标，他们计划在5到10年内开设20家分店，实现8000万美元的收入。 Alex针对餐厅存在的问题，如非高峰时段客流量不足、外卖和酒类销售额较低等，提出了具体的解决方案。这些方案包括调整定价策略、优化菜单设计、加强员工培训、提升酒类销售等。他还强调了顾客口碑的重要性，建议餐厅重视在线评价，并提供优质的顾客服务。 Alex还分享了他的“nail it then scale it”的理念，强调在扩张前要确保核心经营模式的稳固。他建议夫妇二人首先优化现有店面的运营，然后再考虑开设新店。 最后，Alex总结了此次咨询的重点，包括调整定价、重新排序菜单、增加饮品搭配推荐、推出特色饮品、对新顾客进行特别培训等。他认为这些措施有望显著提升餐厅的盈利能力。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-30 03:30
这段新闻主要讲述了一种新的理财思维，强调通过创造“新钱”来购买想要的东西，而不是动用储蓄、收入或负债。作者提出了四种类型的资金：过去的钱（储蓄）、收入的钱（每月收入）、债务的钱（未来的收入）和新的钱。 重点在于“新钱”的创造，也就是利用现有的资源或时间，通过额外的工作或项目来专门赚取购买特定物品的资金。作者以自己购买大楼为例，他承诺要找到方法让这座大楼赚回成本。他提到了“sawdust money”的概念，即利用现有资源来产生新的收入，用于特定的项目。 作者还引用了Paul McCartney写歌来购买游泳池的例子，说明了通过额外的努力和创造力来实现愿望的方式。这种方法鼓励人们更具资源性，而不是仅仅消耗现有的资源。他认为，即使是富人也倾向于这种行为，通过创造“新钱”来购买非必需品，从而更好地享受金钱带来的乐趣，并避免对现有财务状况的担忧。最后的总结是，不要动用你的“核心”财富，而是努力通过额外的工作和资源去创造新的财富。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-24 02:33
这段新闻视频总结了五个在谈判中非常有效的策略，适用于员工、供应商和合作伙伴三种场景。 1. **BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement):** 拥有强大的替代方案能显著提升谈判的筹码。在谈判前就要做好功课，了解自己的最佳替代方案，这将给你带来心理上的优势，设定更高的目标，并最终获得更好的结果。例如，在找工作时，手握多个offer再与现有雇主谈判；购买商品时，获取多个供应商的报价。 2. **锚定 (Anchoring):** 第一个提出的数字就是“锚”。率先提出一个尽可能高的价格（或尽可能低的价格，视情况而定）可以影响整个谈判的走向。如果对方提出的价格已经很优惠，为了让对方安心，可以适当表达你不会以更低的价格成交。 3. **多重等效同步报价 (Multiple Equivalent Simultaneous Offers，MISOs):** 同时提出多个具有不同价格和条款的方案，能帮助你了解对方的优先级。通过这种方式，可以找到对双方都有利的选择，将谈判从零和博弈转变为双赢。例如，提供不同月费和服务的组合方案。如果对方也提出多个方案，可以整合各个方案的优点，提出一个“最佳”方案。 4. **互惠 (Reciprocity):** 在重视互惠的文化中，先付出更容易得到回报。将交易分解成多个小项，以便在谈判中进行更多次的“让步”，利用速度、价格、风险、便捷性等变量，在不改变底线的前提下，让对方感到互惠，从而达成更好的交易。 5. **框架 (Framing):** 如何呈现信息至关重要，尤其适用于员工和供应商。将成本包装成投资，关注回报而不是开销。同样，要将对方的报价重新定义为成本或开销。提供数据支持你的框架，例如展示购买某种产品或服务后带来的价值提升。 此外，视频还提到了一个免费的“1亿美元规模化路线图”（$100 million scaling roadmap），可以通过 acquisition.com/roadmap 获取，帮助企业找到增长瓶颈并解决问题。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-23 04:19
这段视频主要讲述了创业者常有的一个误区，即认为自己的生意不具备可扩展性（Scalable）。视频强调，所有生意都有其局限性，问题的关键不在于“是否可扩展”，而在于“如何应对扩展过程中遇到的困难”。 视频将生意分为服务型、电商型和软件型（SAS software），指出服务型生意起步容易但扩展慢，电商型介于两者之间，而软件型生意虽然前期投入大，但一旦规模化就相对容易。重点在于，转换生意类型并不能显著改变增长轨迹，因为大多数生意都受到“人”的限制。 视频分析了需求约束型和服务约束型两种服务型生意。需求约束型如健身房，面临的是吸引顾客的挑战；服务约束型如会计事务所，则面临招聘优秀员工的挑战。无论哪种类型，最终都需要通过推广来解决。 作者认为，抱怨生意不可扩展，其实是期望生意过于容易。扩展的困难是常态，而非异常。在解决问题的过程中，需要忍受一段痛苦的“等待期”，不能因为问题暂时无法解决就轻易改变商业模式。坚持下去，不要被短期的困难迷惑。 作者还提到了要分清什么是生意的“特点（feature）”什么是“缺陷(bug)”。困难是每种生意都有的，不应该将特点误认为是缺陷。另外，创业者需要调整对成功的时间预期，不要因为追求短期目标而破坏了长期发展的基础。成功需要时间，重要的是坚持和持续努力。要学会对其他机会说“不”，专注于当前正在进行的事业，并且有忍受一切问题的决心，成功才会到来。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-19 01:42
这篇新闻总结了作者从商业实践中获得的五个经验教训： 1. **变革的代价 (Cost of Change):** 改变业务流程会带来隐性成本，即效率会立即下降约20%。因此，作者建议在做出改变之前，仔细评估潜在收益是否大于这一成本。只有预期收益超过20%的改变才值得进行。可以使用ICE框架（Impact，Confidence，Ease）来评估改变的价值。 2. **病毒式传播并非万能 (Virality):** 并非所有产品都适合病毒式营销。B2B企业由于客户存在分享竞争对手信息的负面激励，以及与潜在客户沟通频率较低，因此更应该关注客户留存率 (Revenue Retention)。衡量标准是从年初到年末仍持续购买的客户百分比。 3. **终身价值与获客成本 (LTV to CAC):** 应基于毛利润而非收入计算 LTV to CAC。 对于高度自动化的业务，3:1的比例是合适的；而对于依赖人工流程的业务，需要更高的比例，至少要达到20:1，甚至30:1以上。这是因为人工流程存在着大量前期投入和学习成本，容易出现“效率洼地”。 4. **100万至300万的沼泽地 (1 to 3 Million Swamp):** 企业规模达到100万至300万美元时，会面临增长瓶颈。这是因为企业需要投入更多基础设施，但现金流不足以负担高级人才。企业家面临着要么过度工作，要么冒险聘请昂贵人才的两难选择。 建议采取更具盈利能力但不易规模化的策略，以获取足够的资金来承担更多的人力成本。 5. **拒绝错失恐惧 (FOMO) 与专注于长期目标:** 商业上最大的挑战在于保持专注。作者意识到，“急于求成”是产生错失恐惧感的根源。要克服它，应该研究行业领导者的终极商业模式，并专注于建立一个伟大的企业，而不是同时追求多个项目。 要接受无法兼顾所有机会的事实，并且选择一条道路并坚持下去。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-18 01:28
这段新闻主要讲述了企业如何通过在四个关键维度上胜出，来击败竞争对手，取得商业成功。 **核心观点：** 企业想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，只需在一个关键维度上做到最好，如果能同时在多个维度上领先，就能彻底碾压竞争对手。 **四个关键维度（向量）：** 1. **速度 (Speed):** 如何比竞争对手更快地完成任务？速度至关重要，因为它能迅速训练客户的行为习惯，提高客户的复购率。可以通过以下方式提高速度： * **模板 (Templates):** 创建广告、邮件、着陆页等模板，减少决策时间。 * **预制 (Pre-made):** 预先准备好常见的产品或服务，缩短交付时间。 类似 **McDonald's** 的例子， 像 **Panini Cafe** 这种餐厅提前准备好畅销菜品。 * **可用性 (Availability):** 提供更多预约或购买的窗口，方便客户更快地获得服务。例如，提供更多美甲或美发预约时间。 **acquisition.com** 也在提高服务可用性。 2. **风险 (Risk):** 如何降低客户的风险认知？ 通过一致性、可靠性和建立良好声誉来降低风险。 * **一致性 (Consistency):** 确保每次提供的服务或产品都能达到标准，减少客户的不确定性。 * **可靠性 (Reliability):** 像 **Rose** 一样， 言行一致，说到做到。 * **声誉 (Reputation):** 建立良好的口碑，让潜在客户相信你能提供他们想要的结果。 * **保证 (Guarantees):** 提供不同类型的保证（无条件、有条件、暗示性、反保证），以减轻客户的顾虑。 3. **价格 (Price):** 如何以更低的价格提供产品或服务？可以通过以下方式降低成本： * **人工智能 (AI):** 利用AI提高员工效率，降低人力成本。 * **自动化 (Automation):** 利用自动化技术减少人工操作。 * **外包 (Offshoring/Nearshoring):** 将部分业务外包到劳动力成本较低的地区。 * 即使使用了 AI， 自动化和外包，也不需要告诉客户， 直接将省下的成本回馈给客户，从而提高性价比。 4. **便捷性 (Ease):** 如何让客户更容易地使用你的产品或服务？ 通过移除所有不必要的步骤和麻烦，使体验尽可能顺畅。 从客户的角度，移除所有难点。 * 例如，在销售过程中，销售人员应该记录客户的信息，避免重复询问。如果销售团队像 **DMV** 一样流程繁琐，很难留住客户。 **结论：** 企业应该以客户为中心，了解客户最看重的价值是什么，然后选择一个或多个关键维度，集中精力做到最好。 速度战胜免费。即使面临免费竞争，速度和便捷性也能帮助企业赢得市场。最终目标是达到四个维度都具备，那样企业拥有绝对的优势。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-17 00:00
这段新闻是一个访谈节目，主持人与理财专家 **Dave Ramsey** 深入探讨了 **Ramsey Solutions** 的业务发展和创业经验。 **Ramsey** 讲述了公司从最初的电台节目和卖书发展到拥有14个利润中心的过程。他们采取平台不可知论，即无论模拟或数字平台，只要有助于传播信息，都会尝试。 **Ramsey Solutions** 涉足出版、现场活动、网站、播客等多种形式，如今拥有一个65万平方英尺的园区和大约1000名员工。公司不仅提供个人理财教育（Financial Peace University），还通过 **Entre Leadership** 品牌为小型企业提供领导力培训和教练服务，并开发了流行的预算应用程序 **Every Dollar**。 访谈中，**Ramsey** 强调了团队合作和创新文化。公司鼓励员工提出新想法，并设立特别项目团队（类似“鲨鱼坦克”）来孵化这些想法。他还分享了公司对于新项目的筛选标准，即必须具备良好的投资回报率（ROI）、客户获取成本、转化率和利润率。 **Ramsey** 详细介绍了公司的组织结构，即由业务部门副总裁负责各自的盈亏，并根据底线利润获得报酬。公司不提供股权激励，而是通过优厚的薪资待遇来激励领导团队。 **Ramsey** 坚信面对面沟通的重要性，所有员工都需要搬到 **Tennessee** 工作。他认为面对面交流能够提高沟通质量、建立信任和提高生产力。 **Ramsey** 还分享了一次失败的经历，即花费数百万美元开发 **Ramsey** 借记卡，但最终因银行监管和欺诈风险而放弃。 最后，**Ramsey** 总结了企业发展会经历的五个阶段：Treadmill（跑步机）、Trailblazer（开拓者）、Pathfinder（探路者）和 Legacy（遗产）。他强调企业主必须持续学习和成长，同时关注企业的文化、人才、盈利能力和规划。
来源：Alex Hormozi | 发布时间：2025-04-16 03:22
这段视频是 Alexi 分享自己作为 Acquisition.com 的创始人，如何看待企业增长的瓶颈和突破口。Alexi 认为，许多企业家陷入困境是因为他们一直在解决过去的问题，而不是现在真正需要解决的问题。他通过三个自己的创业经历，说明了这个观点： 1. **健身房:** Alexi 最初认为自己是做科学健身的，后来发现真正的业务是销售和营销，需要不断吸引新客户并保持会员续费，才得以生存。 他发现成功的健身房都在机械化地进行销售和营销，因此开始学习销售技巧。 2. **补剂生意:** Alexi 以为补剂生意核心在于产品质量，但实际上品牌和渠道才是关键。因为几乎所有供应商都能获得相似的原料，顾客更看重口味和品牌形象。他因此需要学习品牌塑造和分销策略。 3. **软件公司:** Alexi 以为可以依靠营销和销售成功推广软件，但很快发现产品体验才是重点。如果软件不能有效解决用户问题，用户就会流失。他意识到自己缺乏软件产品方面的知识，而外包团队又缺乏做好产品的动力，最终选择出售公司。 Alexi 强调，要看清自己真正的业务，需要向行业领先者学习，找出他们成功的关键，而不是简单模仿眼前的竞争对手。他建议企业家专注于解决业务中“最大的难题”，要区分业务的“bug”和“feature”，不要试图改变业务的根本属性。对于解决困难的问题，Alexi 提出了一个“精神上的诡计”，即想象解决问题后企业价值的巨大增长，以此激励自己克服困难。他还强调，要区分好的“困难”和坏的“困难”，好的“困难”是可以通过迭代解决的，而坏的“困难”是基于错误的假设，需要及时调整方向。他还为处于不同阶段的企业家提供了实际的建议。