来源:World Knowledge Forum | 发布时间:2025-05-26 15:30
这段新闻主要围绕“厚数据(Thick Data)”的概念展开,强调在人工智能和大数据时代,人文社科研究的重要性。
**主题:人文主义在科技大爆炸时代的重要性**
世界知识论坛的主题是“人文科技大爆炸:巨人肩膀上的人文”。演讲者强调,虽然人工智能、聊天机器人等科技发展迅猛(“大巨人”),但人文方面的平衡至关重要。因此,本次会议将重点放在人文科学上,讨论如何在数据驱动的世界中更好地理解人类行为。
**嘉宾介绍与会议结构**
会议邀请了厚数据领域的专家Mikl(Red Associates合伙人)和Laura Keki(Deote digital合伙人)。会议由一位人类学家出身的商人YJ主持,他也是厚数据领域的专家,并撰写了相关书籍。
会议的结构如下:
1. YJ进行10分钟的介绍,用案例解释厚数据的概念。
2. Mikl进行10分钟的案例分享,介绍Red Associates在厚数据方面的实践。
3. 三人进行炉边谈话,重点探讨Laura在谷歌的经验,讨论“人类真相”。
4. 最后留出10分钟进行现场问答。
**厚数据的定义与案例**
YJ阐述了厚数据的概念:解释真实人类行为的背景和意义的数据,侧重于“为什么”。它与大数据(告诉我们“是什么”和“多少”)形成对比。Netflix通过聘请人类学家研究用户行为,发现了用户在周末“狂看”(binge-watching)的现象,并将其解读为一种积极的放松体验,最终促使Netflix大胆推出整季剧集一次性发布的新模式。
YJ还分享了他在暴雪(Blizzard)的经历。尽管美国总部认为 Hearthstone 不适合移动平台,但他坚持在韩国市场推出移动版本,结果大获成功,这得益于他对韩国用户手机使用习惯的了解,这是一种基于文化的“厚数据”。
**LEGO与信用卡欺诈案例**
Mikl分享了两个案例。一个是LEGO通过研究儿童的玩耍方式,发现儿童需要挑战,而不是单纯的乐趣,这促使LEGO回归积木的核心理念。另一个案例是通过与信用卡欺诈者交流,发现他们通常是生活困苦的人,因此只要提高欺诈难度,就可以有效遏制犯罪。
**战略与优势**
Laura强调,厚数据可以帮助企业更深入地理解消费者,从而在商业战略、品牌建设、产品创新等方面取得竞争优势。在人工智能时代,保持对消费者的同理心和深刻理解至关重要,厚数据有助于企业更好地与消费者建立联系。